Hier vind je een lijst van 'veel gestelde vragen' over springkastelen.
Als je hier geen antwoord vindt voor uw vraag,
 
aarzel niet om ons te contacteren!
Waarmee hou ik best rekening bij de keuze van een springkasteel?
Hou rekening met het aantal kinderen die gebruik gaan maken van het springkasteel. Dit kan u vinden bij de informatie van elk springkasteel verder op onze website.
Dient het springkasteel overdekt te zijn? Ook dat kan u vinden bij de informatie van elk springkasteel.
Hou ook rekening met de verscheidenheid van leeftijden die zich gaan uitleven op het springkasteel. Pubers en peuters gaan moeilijk samen in een klein springkasteel. Dan is het misschien aangewezen om de hindernissenbaan te kiezen.
Hoe kan ik best een springkasteel reserveren?
Dit kan via ons contactformulier, e-mail of telefonisch. Dit kan u vinden in de contactpagina.
Wanneer wordt het springkasteel geplaatst en opgehaald?
Het uur van plaatsen en ophalen wordt in overleg met u bepaald zodat u tijdig en zolang u wenst gebruik kan maken van het springkasteel. Na reservatie nemen wij enkele dagen voor de plaatsing contact met u op.
Wat moet ik voorzien als huurder?
Een stopcontact
Vrije doorgang van +/- 1 meter om materiaal en het springkasteel ter plaatse te kunnen brengen
De plaats waar u het springkasteel wenst, dient langs alle kanten +/- 1 meter vrij te zijn.
Dien ik te helpen bij het plaatsen en/of ophalen van het springkasteel?
U hoeft niet te helpen. Wij zijn steeds met twee personen zodat plaatsen en ophalen vlot verloopt.
Hoe verloopt de betaling van het springkasteel?
Vanwege onze goed-weer-garantie werken wij niet met een voorschot, maar wordt er afgerekend als het springkasteel opgesteld staat.​​​​​​​ Onze voorkeur gaat naar een contante betaling, maar er kan ook betaald worden met de bancontact app of mits een bewijs van overschrijving.
Wat houdt de goed weer garantie in?
Dit wil zeggen dat u bij regenweer het springkasteel kan annuleren tot 2 uur voor het afgesproken uur van plaatsing. Annulaties worden enkel telefonisch aanvaard, niet via mail.
Wat te doen bij regen als het springkasteel toch al geleverd is?
Laat het springkasteel gewoon blazen tot wij het terug komen ophalen. Absoluut NIET plat laten.
Enkel bij stormweer of hevige rukwinden mag het springkasteel plat gelaten worden. Gelieve dan de motor uit te trekken en deze binnen te zetten. Vouw het springkasteel zelf 1 keer dubbel zodat niet al het water aan de binnenkant van het springkasteel loopt.
Als het weer toch terug opklaart:
Indien je het springkasteel gewoon hebt laten blazen: droog het springkasteel met een paar handdoeken of een dweil af zodat er geen plassen meer op liggen. Zo droogt het springkasteel vanzelf verder goed op.
Indien het springkasteel plat gelaten is: sluit de motor terug aan zodat het springkasteel droog kan geblazen worden. Het opdrogen van het springkasteel gaat een stuk sneller als je het springkasteel met een paar handdoeken of een dweil afdroogt.
Waar leveren jullie de springkastelen?
Wij leveren en plaatsen onze springkastelen gratis in de volgende gemeenten:
Arendonk, Beerse, Gierle, Kasterlee, Lichtaart, Lille, Malle, Merksplas, Oud-Turnhout, Poederlee, Ravels, Retie, Rijkevorsel, Sint-Jozef-Rijkevorsel, Tielen, Turnhout, Vlimmeren, Vorselaar, Vosselaar, Wechelderzande, Weelde, Zoersel, Dessel, Witgoor, Mol, Geel, Herentals, Olen.
Wij leveren ook in andere gemeenten mits een kleine meerprijs.
Back to Top